一直找机会做志愿者，那天在广图的网站上看到招募志愿者的消息，于是填了资料，一个多月后，广图的工作人员打电话，问我是否有时间做志愿者，当时听了真有些兴奋，满口答应。

我在广图已经办了几年的借书卡，经常去的是一楼中文借书处，里面一排排的书，我是如饥似渴地淘着。这次做志愿者服务的是二楼的中文阅览室，里面的书是只看不借。

第一次去时，由于是新手，只是整理书架，把书架上的书按A,B,C…..Z的序号排列，每排架上按高矮整好。只偶尔有些放错的，按序号放好就行了，很轻松。当有位学生模样的读者看到我挂着“志愿者”的牌子，就问我：有关诗集的书在哪？我愣了下，说：噢，不清楚，你按书架前的检索条去找。我这才意识到要记住这些检索条的内容也不是一件轻松的事。于是害怕有人再问我，赶紧一边整理一边记。三个小时，也只是做了A~D，效率太低了。

第二次，工作人员教我把推车上的书分类、上架（通常读者看完的书就放在推车上，再由我们整理）。看着工作人员手脚麻利地把一本本书按ABC。。。分类侧放，这样书上的标签一目了然。我不禁说：哇，这么快。她笑着说：做多了。于是学着她的样子一本本排好、上架。看着推车上的书一本本减少，书架上摆着整齐的书，真有些成就感。这时有位中年男子走过来，对我嘟囔着说：“怎么以前这么多吉它的书，现在都没有了，是不是怕我抄太多了。”我忙解释：“不会的，本来就是提供给大家看的，你需要吉它的书吗？我看看。。。”“不用看，没有了。”“哎，这有本周杰伦吉它的书”“周杰伦，我们这个年龄不适合，我只熟悉老歌。”“噢，这有很多老歌。”“这些都是简谱，我又不是专业吉他手，要有专门写上吉他弹法的才行”“是这样。也许新书上架，撤了旧的，你可以到电脑查查。”“哪里有什么新书，这排书我很熟悉的。不能这样，把吉他类的书撤掉，只剩一本。。。”他一边说，一边挑了几本离开。。。当我与前台的工作人员说起，她说确实新书来了，没有位置放，就会把一些旧书，或值得珍藏的书放进书库，如果需要可以到这里查，调出给他。停了下，她又有些无奈地说：不过服务行业就是这样，有时会无故被人骂。嗯，看来这儿的工作也是有压力的。

第三次，对工作程序有些熟悉，干起来就速度加快。这晚是周末，人特别多，推车上的书刚放上架一轮，马上又有一堆书放在推车上。将近下班时，手指被书划了下，立刻血流了出来，赶紧用手压住，心想：下次应该象工作人员一样戴对手套。工作人员很关切，提醒我可以走了，我才有些依依不舍地离开。

第四次，这天来了几个学生志愿者，一个多小时就把推车上的书都上了架，于是一排排去熟悉。之前总是放A~T的书，T~Z在拐弯那头。发现上次有读者问“学前教育的书”，这才发现不但H区有相关的，Q区也有0~3岁方案等育儿的书。在Z区又看到有关心理咨询的专业书籍，B区也有心理方面的，多数是小说：心理鸡汤、毕淑敏心理等等。浏览了一遍，才发觉每个区的书的标签颜色都不一样：A—红色，B---橙色，C—黄色。。。怪不得工作人员分类时能那么快，只要先把同颜色的放在一起，再在同色中按数字分就容易了。时间很快过了，这次戴了手套，安全、方便多了。

我很喜欢这份工作，能和书打交道，又可博览群书，不用日晒雨淋，真是太享受了。相信做多几次，我会记住每类书的位置，当读者再问时，我会提供给他们满意的答复。