在少儿馆短暂的实习已经结束了,回顾这一星期的实习生活,从总体上来说还是比较愉快的,在那里我认识了很多前辈,他们都非常热情地照顾我们,并时刻注意我们的工作,要求我们注意劳逸结合,对于我们在工作中出现的疑难困惑,他们都非常亲切地给予解答,让我们很快地熟悉那里的工作。对于他们的指引教导,首先在此以示感谢。
说说里面的工作吧,总体来说,少儿部的工作和我在其它馆的工作也是相差无几,平时都是上书、整理书架、维护秩序,对于图书馆深层次的工作,例如文献加工中的文献分类、标引、主题分析、著录等都未能亲手实践一番,但这点也很好理解,毕竟少儿部是面向读者服务的一线部门,这等偏向内部的工作也只能留待日后是否有机会做了。可能是之前到其它馆实习时的积累吧,不知不觉中上书已成为生活得主调,所以当接受前台借书岗工作时感觉是那么的新鲜。当然,借还处是与读者服务最直接的纽带,前台服务直接体现着图书馆的形象,因此要求我们要有良好的服务态度,并且必须细致认真,因为稍有差错即能引起某类读者的投诉。平心而论,就工作的内容和性质来说一点也不辛苦,但根据我在少儿馆的观察中,我最大的感觉就是——缺乏理解和支持,这才是真正让图书馆员难做的原因。尽管实习的时间不长,但基本上各种类型的读者我都见识过了,素质高的读者让你感动,素质低的读者让你很郁闷,有时候还得受到各种莫名其妙的无端指责。所以总结出来的一点就是作为图书馆员,尤其是在一线工作的馆员,都要有有奉献、甘为人梯的精神。说真的,我很佩服我自己,我很少与读者争吵,这或许跟我本来就有点内敛的性格有关,但更多的时候我都是站在读者的角度去想,毕竟一个图书馆的工作人员和作为一个读者的感觉确实是有天壤之别。
图书馆自诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能,而少儿馆对于少年儿童的启蒙作用则尤为突出。在少儿部的实习中,我看到很多家长都在百忙中抽时间把孩子带到这里来看书,然而令我感到有意思的是很多家长都希望儿子能读些比较有涵养或者知识性比较强的书籍,一看到孩子拿的是那些漫画便会质问孩子,甚至要求亲自为孩子挑书。诚然,让孩子多接触这类书籍的确有助于孩子们思想知识的提高,但前提是孩子们要有相对应的兴趣和觉悟去吸收接纳书中的精华。我觉得人们对待读书的态度都抱有一种严重的功利性,在现在的人看来,读书就是为了找个好工作,读书就是为了赚大钱,娶美女。一般人也是认为大学毕业,读书时代就结束了,该读书时买不起书,工作后又不想读书,或者找借口说没有时间读书。我在广图的网站上有个很有趣的发现,就是每个月书籍借出的排行榜中前列的基本,甚至全部都是儿童书籍!成年人不想读书,却强迫孩子们读书,不能不说是个怪现象。个人认为,培养孩子们的读书习惯是很有必要的,但绝不是一味功利性地强加于孩子们意识中。读书之法,一曰博,一曰恒,方能做到格物明志、独善其身,这才是家长们应该要明白的。
尽管这星期的实习工作还是很少需要应用到课堂上的知识,但我认为这次的实习还是成功的,我跟那里的前辈学到了好多,也从实践活动中获得了快乐,并让我真实地感受到了作为一名社会工作者而非学生的生活,学会了无论在学习或工作都要求我们注意观察、主动提出问题、发现问题。这些宝贵的经验,不论将来我选择什么职业,都会使终身受用。
华南师范大学 梁伟明